實習生心得 認識Partipost

【Partipost 實習心得】社科院的我,踏入這間人情味滿滿的新創!

2021 年 7 月 2 日

Partipost實習生心得

▲ 在 Partipost 拍的大頭照!

Facebook 營運長雪柔・桑德伯格在《挺身而進》一書中寫道:「在臉書(企業)裡,我們努力塑造不分階級的組織,每個人都無遮蔽地坐在一大片開放的空間裡,沒有辦公室、沒有隔間、沒有屏風。我們每週五舉行全公司的問答聚會,任何人都可以提問或發表意見。」

讀到這段熟悉的組織模式時,我不禁回想起在 Partipost 實習,充實又凝聚、歡樂又有成就感的時光。我還記得第一天踏進這間跨國新創公司,馬上就被明亮而溫馨的環境吸引,拘謹的我被一群年輕又友善的同事包圍。那天我的主管 Joey 親自指導工作內容,他說:「我鼓勵你有任何問題都可以提問、有任何想法或建議都歡迎提出來。因為你剛來,對很多我們習以為常的事情還不熟悉,反而可以看到疏漏的地方。」

主管一席開明的話,讓菜鳥如我勇敢不少,就這樣開啟了 Partipost 的精彩之旅!其實,從高中就熱愛人文社會、大學就讀於社科院的我,從沒想過自己的人生會和純商業公司扯上邊,甚至一待就是 9 個月,可見我有多喜歡這裡了!

Partipost實習生心得

畢業季時和Partipost同事們大合照

以下我會分享一些在Partipost實習的內容和心得,如果有學弟妹想知道在裡面實習工作的樣貌,希望這篇文章能幫到你們!


Partipost 是什麼?App X 網紅經濟 X 貼文變現金

一開始想加入 Partipost,就是被他有趣獨特的商業模式所吸引。在日常生活中,我們時常因為親朋好友的推薦而購買商品與服務,甚至我們自己也會因為喜愛某個產品,而「推坑」周遭的人。 Partipost 看中了這中間「親友口碑行銷」的商機,開發出一款 App 把這樣的行為模式變現,不只推薦產品的人能夠獲得報酬,品牌也能因此獲得廣告效益!

這麼說也許會讓人聯想到「業配文」,不過和傳統上容易散發出「滿滿廣告感」的業配相比,Partipost 更強調廣大「素人」擴散口碑的影響力,藉由分享真實的體驗心得,商品代言不再侷限於職業網紅及網美。Partipost 擘劃的遠景,對於時下喜愛經營社群、發文分享生活的年輕族群來說,正是一大福音,這種走在網紅經濟前端的商業模式也吸引我一探究竟。

小小素人的我,也不時參與 Partipost App 上的推廣活動,照片是我曾推薦過的手搖杯品牌 XD


我在行銷部門的工作內容

在我加入 Partipost 時,這還是一個不到 20 人的新創團隊,行銷部門(以下簡稱 MKT)甚至只有 3 位正職同事,每個都身兼數職、八面玲瓏樣樣都要會。MKT 的主要目標是增加 App 活躍用戶、擴大 Partipost 的知名度,以便取得更多與品牌商合作的機會。

因為同事都十分忙碌,可能沒有完整的時間教導實習生,但如果自己願意提案,主管都很樂於交付重要的工作,執行時也不吝給予指導。因此我在 Partipost 短短 9 個月內,就參與到許多在大公司難以接觸的業務內容,也擁有幾個自己的專案,有時甚至還要跨部門支援。我每天的工作都很充實,可以說是願意投入多少,就能學到多少、得到多少。

1. 接洽網紅:說起在 Partipost 工作最特別的部分,就是可以接觸形形色色的網紅了吧!無論是大咖網紅、微型網紅,或是運動網紅、知識型網紅,我們都曾在不同的專案接洽過。過去我和外界一樣,對網紅和網美有著諸多刻板印象,但進來 Partipost 工作以後,對他們不再是那麼扁平的認識。有時看到認真經營 IG 的網紅,他們用心拍出的照片簡直「目眩神迷」到讓人驚呼,那是長久以來摸索出來的個人風格,也是專屬於他們的專業技能,說這些人是「社群創作者」也不為過。

2. 經營社群:主要是協助經營 Partipost 的 IG 帳號,分享一些好吃好玩的資訊,或是實用有趣的社群知識,不時還要跟隨著節慶發想一些貼文主題。因為正好趕上台灣知識型帳號流行的時候,我們用心製作的原生內容果然讓帳號快速成長,從一開始 4,000 多粉絲一路漲到破萬,版面也設計得越來越有質感(有強大的美編同事!)

3. 開發校園用戶:本著「學生最瞭解學生」的理念,部門內和校園有關的專案大多交由我執行,吸引更多校園 KOL 下載 Partipost 是我的任務。有次我在學生社群平台為 Partipost App 發宣傳文,3 天內就創下平時一個禮拜的 7 倍下載量!那一次意外的成功經驗也促使 MKT 更樂意嘗試多元的行銷管道。

4. 形象影片企劃:為了吸引更多有質感的創作者成為 Partipost 用戶,MKT 推出幾支形象影片,我很幸運地深入參與這一企劃,從最一開始收集網紅名單,再一一聯繫邀約訪談,接著和同事一起完成企劃書,來到現場和網紅拍攝影片。期間因為遇到太多突發狀況,簡直被迫長大了不少,是非常獨特的經驗。

5. 媒體聯絡:有天老闆和我開會,告訴我新加坡母公司前陣子募資成功,台灣這邊也希望能聯絡媒體發出一些新聞,曝光募資的消息。老闆把這份任務交給我,但當時公司沒有任何和媒體新聞合作的管道,只能從頭開始培養公關人脈,對我來說簡直是工作以來最大的挑戰!還好因為積極聯絡,最後有成功在幾家知名的新聞平台刊出。

6. 管理用戶資料:為了提升 App 用戶的活躍度,我們花費許多時間整理用戶的資料與行為數據,雖然在整理數據的時候有點枯燥,但是後期開始擬定策略,導入數據分析的思維,實驗看看哪種行銷、邀約方法可以顯著提升用戶參與率,變得有趣又有挑戰性!

除了上面這些,我還支援過舉辦現場活動、撰寫 Partipost 部落格文章、改版官方網頁等等,就不一一細數了。只能說這 9 個月真的和同事們一起經歷好多事,也玩得很開心!

(延伸閱讀:【Partipost 實習日記】行銷部實習生 Ingrid 無藏私分享!


我從實習裡獲得什麼?

上述工作讓我累積了滿滿的作品集,對日後求職很有幫助之外,我認為在這裡學到的無形經驗更是寶貴:新創的商業思維和開放的組織模式,培養我勇於提問、勇於嘗試的能力,以及在執行專案遇到挫折時,想盡辦法、盤點資源解決問題,並且瞭解自己的不足、不斷尋求進步。

另外,我在這裡也接觸到與社科院截然不同的思考模式。社會科學著重事件發展的原因與脈絡、觀察現象並提出問題,再加上社會事件通常需要長時間累積才能看出規律,因此難以立即提出解方;相較之下,商業更講求結果與效率。來到商業組織後,我做事開始會不時問自己:怎麼做才能解決問題?有沒有更快更有效的方法?每次這樣思考都能感覺自己進步一點。

在 Partipost 實習的最後一天,老闆 Tony 和我聊了很久,從我的工作表現、未來方向到給我的人生建議。他還鼓勵我可以在有興趣的職涯上尋找幾個女性 Role Model,讓自己有個可依循的目標前進(所以我才會找出《挺身而進》這本書來看),我很感謝他注意到性別差異這件事。能夠長時間和這樣成功創業、經驗豐富的企業家相處並得到回饋,讓我受用無窮。

(延伸閱讀:【Partipost 實習日記】一場特別的旅程-實習生 Ray

▲ 我在 Partipost 的最後一天,和 MKT 同事姊姊們以及主管 Joey 合照


結語

無法單純說在 Partipost 的日子都是快樂的,畢竟也是有很多挫折與壓力的時候,但回顧這 9 個月,仍是人生中十分美好的時光。雖然因為我還有別的夢想,畢業後並沒有留下來,而是投入了不同產業,但在這裡培養的能力成為我很重要的養分。

還記得最後一天要離開公司時,我在辦公室各個角落流連好久,每個禮拜五聚會的綠色草皮、同事們中午打盹的灰色沙發、MKT 窩在一起開會的小房間,還有一抬頭就能和對面同事閒聊的辦公桌……不敢相信這趟旅程就要結束了,好不捨。謝謝 Tony、Joey 還有每個厲害又多才多藝的同事,讓我在這麼有人性又溫暖的組織裡成長茁壯,我從 Partipost 畢業了!

Partipost實習生心得

▲ 老闆常常辦活動帶大家出遊,同事間感情很好!

本文轉載自:Medium /【Partipost實習心得】熱愛人文社會的我不設限,也能在商業新創裡滿載而歸!

 

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