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2021 年網購銷售額創新高!超強帶貨力「奈米網紅」掀合作風潮

2021 年 7 月 12 日

前陣子三級警戒、全民宅家防疫,你也經常滑手機、逛網拍、被各種廣告或網紅推薦燒到衝動購物嗎?原以為可以趁著防疫的時光待在家多存點錢,殊不知,花的比出門還多 …(苦笑)

來到 2021 年,「網紅」在你我生活中扮演著舉足輕重的角色、影響著話題走向,「網紅行銷」也幾乎已成為品牌主力使用的宣傳媒介,在各大社群平台上開出花朵,不管是廣告、影片、貼文內容都能看見網紅與品牌合作的身影!


網購銷售創新高 「奈米網紅」小兵立大功成關鍵因素

2021 年受新冠肺炎疫情衝擊,許多商店營運面臨危機,但網購銷售業績不減反大增,去年再創新高,達 3,418 億元。短短四年整體成長幅度高達 50%,網路購物消費確實已成為當今的消費常態!

然而,網購能突破疫情的困境,除了有先天不因距離受限的因素之外,還有以下四大行銷方式,分別是社群直播、遊戲化行銷、話題行銷、與網紅變現,今天 P 編著重在「社群直播」與「網紅變現」兩個層面解析。

以品牌來說,找尋網紅直播、導購變現,仍是目前提升社群互動力最佳的手法,但內容上有明顯的轉變,過去多數品牌會找尋明星級 KOL 吸引粉絲關注;然而現今趨勢傾向更分眾、更精準的宣傳手法。於是邀請「奈米網紅」站台成為許多品牌愛用的模式,針對不同的產品特性、風格,精準鎖定受眾、讓消費者將自身使用感受帶入!

weartoeat

▲ 知名服飾品牌「WearToEat」邀請各種身型的網紅進行直播,增加產品的真實性!(圖片來源:@weartoeat.official


明明都是「網紅」,他們到底差在哪?

網紅越來越多,也因為粉絲數的不同出現分層,不管是臉書、YouTube 還是 Instagram,都可以發現粉絲數介於 1,000 至 10,000 人的「奈米網紅」佔比不低,他們更像是你我身邊的朋友、貼近生活,成為現在社群行銷快速崛起的一大族群!

然而,奈米網紅(nano-influencer)的定義一直眾說紛紜、許多專家各持己見,根據美國網紅行銷機構 mediakix 官方定義:以「Instagram」平台為基準,相對一般網紅需要 50k 以上的粉絲人數,奈米網紅的粉絲數僅需介於 1k 至 10k 之間。從 Partipost 跨國(新加坡、印尼、台灣)團隊執行上萬筆活動經驗與長期觀察社群動向發現,以下分類方式能比較精確的區分各類型的網紅:

– 大型網紅:藝人、KOL 關鍵意見領袖等,粉絲數 > 10 萬

– 中型網紅:粉絲數 3 萬 ~ 10 萬

– 微網紅:粉絲數 1 萬 ~ 3 萬之間

– 奈米網紅:粉絲數 1 千 ~ 1 萬之間

奈米網紅

Partipost 跨國團隊共同彙整出的網紅方程式(圖片來源:Partipost 新加坡團隊


跨國團隊共同驗證!「奈米網紅」不可取代四大優勢

一、互動率高:具穿透力的內容,擴大討論話題

根據過往的活動執行案例,Partipost 新加坡團隊為家樂氏(Kellogg’s)舉辦的廣告活動,雖然推廣完全相同的產品,但奈米網紅比大型網紅整整多了 5% 的互動率,從這項數據可以看出,具穿透力的宣傳手法,更有機會引起消費者討論、擴大成社群話題!

家樂氏

Partipost 新加坡團隊為家樂氏(Kellogg’s)邀請「奈米網紅」創作具穿透力的內容(圖片來源:@xincilovesyou

2. 真實性高:最貼近消費者生活,容易引起共鳴

根據市場洞察專家 Nielson 研究顯示,全球有 83% 的網路受訪者更傾向於相信家人及朋友推薦的事物,並會影響購買決策。比起藝人、明星級網紅,「奈米網紅」可能就是你身邊的朋友,你會對他有更高的親密度與信任度,而這也是品牌宣傳最好的秘密武器!

3. 精準分眾:潛入同溫層核心,搶攻心佔率

多數的大型網紅分享的內容較為廣泛,平時可能會分享美妝、健身、飲食等不同的話題,雖能提升整體曝光度,但「奈米網紅」更專注在小眾市場,風格夠明確,品牌可以藉此更精準地鎖定受眾、也可以提升在該類別上專業度。(延伸閱讀:潛入 KOL 金字塔底層!比抓住 KOL 更重要的口碑行銷!

4. CP 值高:大小網紅搭配,串起超強帶貨力

就預算面考量,大型網紅搭配奈米網紅的合作方式,能夠將社群影響力與內容真實性最大化,比例大約是 1:10(一位大型網紅,搭配十位奈米網紅)品牌除了能藉由與大型網紅合作,獲得曝光度,再透過奈米網紅同溫層傳播力量、口耳相傳擴大帶貨力,還能適時地減低預算,是一石二鳥的選擇!

奈米網紅vs大型網紅


總結:同溫層很重要!粉絲數早已不是唯一指標

隨著疫情的持續,人們在家的時間,滑 Instagram、臉書、YouTube 的時間也愈來愈長,根據 Forbes 報導,社群媒體的消費量從 50% 提高到 70%。比較不同網紅間的差異,單以粉絲受眾來看,雖然 KOL 的社群影響力相當,但在許多行銷實際操作上,卻可能遇到網紅魅力蓋過產品特色的情況,粉絲看了內容大腦海裡常常只留下好笑或是照片很漂亮的印象,卻忘了品牌最主要想溝通的重點。

明星級網紅往往也容易給消費者難以靠近的距離感,反觀奈米網紅、KOC ,粉絲數雖然沒有特別高,但未經太多包裝的內容與分享手法,能給人足夠的親切感;且精確的內容、真實的使用感受,更能夠深入不同類型的同溫層、引起話題。品牌需評估自身需要傳遞的訊息、族群、行銷方式,根據目的掌握目標客群,在各類型網紅中做適當的挑選,但想要搶攻社群心佔率,「奈米網紅」確實是當今不可或缺的關鍵角色!最後,記得追蹤 @partipost_tw,訂閱「社群研救所」,你想知道的行銷新鮮事都在這!

 

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