行銷基本功

Branding vs Marketing,你真的懂它們的差別嗎?

2020 年 6 月 9 日

Branding vs Marketing,你真的懂它們的差別嗎?

美國知名作者 Donald Miller 曾經在一段影片中提及 “You shouldn’t even consider branding until you’ve made at least 500 million, until then you need to do marketing”. 意思是品牌在具有一定規模之前請不要嘗試品牌行銷,你需要的是直效行銷!那這兩者區別究竟為何,又或是你手上的品牌究竟需要什麼呢?

影片網址:https://www.youtube.com/watch?v=oxvlGfw85cM&t=30s

 

一、什麼是 Branding (品牌行銷) ?

品牌行銷 (Branding) 是一種識別標誌、象徵。一種價值理念的傳達,是品質優異的核心體現,從品牌Logo到公司宗旨,以感性的角度連結品牌與大眾。

(延伸閱讀:該如何用品牌說故事?好的「故事行銷」讓消費者記住你!)

二、什麼是 Marketing (直效行銷) ?

如果 品牌行銷 是以感性的角度去連結品牌與大眾,那 直效行銷 (Marketing) 就是以理性的角度去連結產品與大眾。將產品或服務,透過各種工具及方式,告訴消費者們為什麼需要你的產品。

三、「品牌行銷」&「直效行銷」的差別?

這兩者最大的差異就是數據。尤其是現在廣告科技的進步又將這兩者的差別分得更遠。在這資訊透明的時代,品牌能夠很清楚的評估一檔廣告活動的效益。CPM、CPC 等數據在後台一目瞭然,甚至到實際的轉換都很清楚地呈現。

相對,品牌行銷是無法用數據衡量的,很難判斷品牌形象究竟如何影響消費者。正是因如此 Donald Miller 才會在影片提到  “Marketing! Marketing! Marketing!” 但真的這麼簡單嗎?一個沒有完整且堅定理念的品牌是能夠達到 Donald Miller 所提到的規模嗎?正因為無法透過數據測量,比起直效行銷的短期鬥爭,建立品牌形象更是長久的戰爭。

四、如何有效運用兩者?

了解「品牌行銷」&「直效行銷」的差異後,就必須知道如何善用兩者。雖然目的截然不同,但缺一不可。不管任何行銷階段都不應捨棄其中一方,比例的分配才是關鍵因素。

影片最後有提到 80/20 法則,“80% Marketing and 20% Branding” 品牌初期應該遵守 80/20 法則 分配行銷預算。原因很簡單,Marketing 能為品牌迅速導入銷售,而 Branding 則是長期的投資。再初期行銷預算有限下,應該以直效行銷 (Marketing) 為主。當然,隨著品牌的成長,銷售逐漸穩定,品牌行銷 (Branding) 的比例也將隨之提升。

品牌形象的建立在現在資訊透明的時代相對艱辛,長期且穩定的經營格外重要。隨著廣告科技的發展,很多線上工具也能成功幫助品牌更輕鬆操作品牌行銷,拉近與消費者間距離。

 

有效得運用「品牌行銷」&「直效行銷」將會使品牌更加全面的成長。如果對這兩者還是有諸多的疑問,沒關係。在擬訂下一個行銷企劃前,除了追求數據得轉換。不防針對品牌核心價值加以思考,任何行銷企劃都需要圍繞在品牌的價值,並加以推廣,才能建立出一群最忠誠的消費者!

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