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口碑行銷

口碑行銷 建立活動看這邊! 行銷大小事

品牌口碑該怎麼做?好好善用口碑行銷的「5T」!

2020 年 10 月 15 日

在現今社會上,消費者的消費旅程已跟過往大有不同,試想今天要購買一個保養品,你會如何做呢?或許第一步是先從網路上查詢此商品的相關資訊,一頁又一頁地瀏覽著網友們的評論;詢問周遭朋友們使用的反饋;又或是觀看美妝youtuber的產品分享影片。 (圖片來源:Pexels) 數據指出,有78.6%的消費者表示「在購物時一定會先瀏覽消費者評論」,比例有持續增加的傾向,顯示口碑行銷的重要性。那要如何將口碑行銷做 […]…

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網紅行銷怎麼做?4大模式分析效益,為品牌創造網路聲量!

2020 年 10 月 12 日

根據Influencer Marketing Hub (2020)的報告指出,91%的公司認為投入網紅行銷是有效的一個行銷方式,而平均投入1元的花費可以回收5.8元的效益,在2020年網紅行銷將會上看至9.7億美金! 究竟什麼是網紅行銷(Influencer Marketing)呢?他為何有這麼大的發展空間?它有哪些合作模式以及能產生什麼效益呢?三分鐘帶你一探究竟! (圖片來源:Influence […]…

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ROI?CTR?SEO?30個你一定要知道的社群行銷術語!(進階篇)

2020 年 10 月 7 日

在基礎篇中,我們介紹了社群行銷中最基本必備的術語,然而還有更多關於網站及廣告的專業名詞需要釐清。 ROI?CTR?SEO?30個你一定要知道的社群行銷術語!(進階篇) 這些字詞雖然比較進階,卻也是行銷人必知,一起來看看有哪些吧! 1. Conversion Rate:轉換率 呈現多少比例的訪客在造訪網站後完成了特定目標。這個目標不一定是實際購買行為,也可以是放入購物車、留下聯絡資訊等等。計算方式是 […]…

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ROI?CTR?SEO?30個你一定要知道的社群行銷術語!(基礎篇)

2020 年 10 月 7 日

身為行銷人,不論是閱讀相關數據報告,或是跟主管同事開會時,一定時常遇到沒聽過的專業名詞吧!如果沒弄懂這些字詞的意義,可能會造成溝通上的誤解。行銷術語百百種,遇到陌生的詞彙一定要查詢理解,但有哪些是基礎必備的呢? 30個你一定要知道的社群行銷術語!(基礎篇) 筆者將在本文中列出15個行銷人一定要知道的社群行銷術語,一起來看看吧! 1. KPI (Key Performance Indicators) […]…

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口碑行銷填!附!增!爆紅貼文的小幸運,如何變成品牌大風潮?

2020 年 9 月 30 日

任何需要面對消費者的商業品牌,經營好數位門面,網頁、社群帳號、Google地標等,已是顧客關係經營的必備功課。 隨著社群平台興起,行銷人都必須身兼多職,一下左轉Facebook發布新品資訊、一下右轉Google評論擔任前線客服、最後再到年輕人首選的Instagram搶攻限時動態互動,跟諸多網路紅人聯名吸引目光! 小編不是照三餐發文就能創造爆紅風潮的! 縱然已經努力跟上社群風潮,什麼都做了,卻還是無 […]…

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風靡全球的UGC行銷是甚麼?3個品牌實例讓你上手!

2020 年 9 月 17 日

什麼是UGC?消費者為品牌創造內容素材 近年從歐美發跡並風靡全球的UGC (User Generated Content) 行銷,中文譯為「使用者原創內容」,由品牌邀請消費者創造與品牌相關的素材和內容,成功的話,還可讓網友幫你做行銷! 在台灣,Instagram (IG)最常被品牌推廣消費者原創內容,因為IG是最活躍的社群平台之一。除此之外,它以圖片視覺為主的特性,讓人很快就能進入品牌情境中。只要 […]…

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4個Instagram成功行銷案例分享!

2020 年 8 月 11 日

相信Instagram對現在社群世代的影響力已無需多加說明,Instagram早已是社群行銷的一大戰場,深深地影響了每位行銷人。但究竟該如何操作才能殺出重圍,創造出品牌的社群價值呢? 仔細剖析以下四個經典案例,了解在Instagram上成功的關鍵因素! Airbnb – 用戶原創內容 (圖片來源:@airbnb) Airbnb一直以來都很注重使用者的住宿體驗,也正因為此份堅持,希望能將 […]…

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潛入KOL金字塔底層!比抓住KOL更重要的口碑行銷!

2020 年 6 月 23 日

  什麼是口碑行銷(word of mouth marketing)? 簡單來說就是品牌聲量經過一傳十、十傳百,直接刺激銷售量的行銷手法。 科技革新週期日益減短,大量且新穎的社群平台的出現,不只加速了人與人間的凝聚力,讓行銷渠道更加多元,如新開業的餐廳透過Instagram美食家的創作推廣、與風格迥異的各種社群創作者利用Instagram限時動態分享產品資訊等。其中,口碑行銷是目前最容易吸引消費者 […]…

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該如何用品牌說故事?好的「故事行銷」讓消費者記住你!

2020 年 6 月 5 日

一、什麼是「故事行銷」? 故事行銷 (Story Marketing) 顧名思義就是透過「說故事」的方式,來傳遞一份訊息,並且在過程中連結聽眾的人生體驗,在心中產生共鳴與感動,最後接受了故事所傳達的意見。通過文字、影片等許多管道,都可以體現故事行銷的本質,讓品牌對大眾說故事。 大多數的人都喜歡聽故事而非大道理,有感情的故事更能吸引消費者目光。越來越多企業體認到說故事的重要性,在傳遞給消費者的故事中 […]…

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2020行銷人必追4個IG帳號,想輕鬆學社群看這篇就對了!

2020 年 5 月 28 日

在社群媒體成為我們生活中重要的一部份後,對很多人來說,滑手機就不再只是發廢文、看搞笑影片而已,同時也是接收資訊和知識的重要管道。因此,Instagram(IG)近年來逐漸發展出一批知識型微網紅,憑藉著在該領域的專業,成為社群媒體上的關鍵意見領袖(KOL)。 如果你是社群經營者或行銷人,推薦追蹤下面這四個擁有破萬粉絲的帳號,不論是他們的經營方式或本身內容,都是很好的學習對象!   一、@e […]…